Instrukcja obsługi i ogólne warunki gwarancji – wkłady kominkowe Spartherm
Pobierz: 
Informacje dla klientów
Każdy klient jest traktowany indywidualnie począwszy od wykonania projektu po późniejsze rozwiązywanie problemów.
Zajmujemy się przeglądami pogwarancyjnymi, naprawą i wymianą uszkodzonych elementów, podłączaniem wkładów i pieców grzewczych, posezonowym przeglądem paleniska.
Dodatkowo po zarejestrowaniu wkładu kominkowego otrzymają Państwo poszerzoną gwarancję i prezent.
Aby zarejestrować swój kominek wystarczy wejść na stronę : http://www.spartherm.pl/produkt/rejestracja
Gwarancja
Gwarancja
Firma SPARTHERM honoruje tylko gwarancje na produkty zakupione w polskiej autoryzowanej sieci dystrybucji. Pełna lista autoryzowanych przedstawicieli znajduje się na stronie : http://www.spartherm.pl/partnerzy/lista/
Instrukcja obsługi i ogólne warunki gwarancji – wkłady kominkowe Arcadia
Pobierz:
Instrukcja obsługi i ogólne warunki gwarancji – wkłady kominkowe Ebios-Fire Quadra Inside
Pobierz:
Instrukcja obsługi i ogólne warunki gwarancji – wkłady kominkowe Ebios-Fire Quadra
Pobierz:
Formularz reklamacyjny
Formularz reklamacyjny
Serwis pogwarancyjny
Serwis pogwarancyjny
Mając na uwadze kompleksową obsługę naszych klientów firma Centrum Kominkowe Spartherm oferuje również usługi w zakresie serwisu pogwarancyjnego. Serwis pogwarancyjny obejmuje przegląd, konserwacje jak i ewentualną wymianę zużytych elementów (szamot, uszczelki, linka, łożyska, zamki drzwiowe itp.). Serwis pogwarancyjny jest serwisem płatnym, koszt serwisu wyliczany jest po określeniu przez zgłaszającego zakresu prac. Serwis pogwarancyjny jak i gwarancyjny zgłaszany jest pisemnie (mail, fax lub arkusz internetowy na stronie powyżej) na załączonym formularzu serwisowym, poprawnie wypełnionym.
Uwagi:
- W przypadku wkładów z podnoszoną szybą wskazane jest aby po kilkuletnim użytkowaniu kominka dokonać wymiany uszczelnienia.
2. W przypadku urządzeń wodnych zwracamy uwagę na potrzebę czyszczenia kanałów przepływowych spalin.
3. Pragniemy zwrócić uwagę na oszczędne i racjonalne używanie środków do czyszczenia szyb, duża część z nich niestety powoduje niszczenie uszczelnienia szyb.
4. Jednocześnie prosimy o dokładne zapoznanie się z naszymi warunkami gwarancyjnymi określonymi w instrukcji obsługi, którą Państwo powinniście otrzymać bądż od sprzedawcy bądź od wykonawcy kominka.
Cennik Serwisowy
Cennik Serwisowy
WYKAZ CZĘŚCI SPARTHERM
Ruszt (sztuka) – 100/110/120 zł brutto
Ruszt odchylany (sztuka) – 150,00 zł brutto
Uszczelka płaska (komplet) – 60,00 zł brutto
Uszczelka pod szybę (1 m b.) – 60,00 zł brutto
Listwy do mocowania szyby (komplet) – 360,00 zł brutto
Sznur izolacyjny (1 m b.) – 40,00 zł brutto
Popielnik – 100/110/120,00 zł brutto
Uszczelka do klapy zimnego powietrza – 55,00 zł brutto
Farba czarna (opakowanie) – 95,00 zł brutto
Silikon (opakowanie) – 95,00 zł brutto
Łożysko (sztuka) – 50,00 zł brutto
Deflektor (sztuka) – 170-240,00 zł brutto
Uchwyt otwierania drzwiczek (sztuka) – 150-250,00 zł brutto
Gryf do drzwiczek podnoszonych (sztuka) – 100-130,00 zł brutto
Zamek drzwiczek (sztuka) – 60,00 zł brutto
Ciężarki (sztuka) – 40,00 zł brutto
Prowadnice (komplet) – 680,00 zł brutto
WYKAZ CZĘŚCI DRU
Sterownik (sztuka) – 1100,00 zł brutto
Blok regulacji (sztuka) – 1400,00 zł brutto
Iskrownik (sztuka) – 200,00 zł brutto
USŁUGA SERWISOWA SPARTHERM
Wymiana zamka – 200,00 zł brutto
Wymiana szyby (wkłady serii Mini) – 150,00 zł brutto
Wymiana szyby (wkłady serii Speedy, Varia, Arte, Ambiente) – 250,00 zł brutto
Wymiana szyby (nietyp) – 400,00zł brutto
Wymiana łożyska w prowadnicach – 100,00zł brutto
Wymiana prowadnic i łożysk (za komplet) – 300,00 zł brutto
Wymiana szamotów (za komplet) – 300,00 zł brutto
Wymiana szamotów (piony) – 200,00zł brutto
Wymiana szamotów (podłoga) – 200,00 zł brutto
Założenie, wymiana LX – 150,00 zł brutto
Usprawnienie klap zimnego powietrza – 180,00 zł brutto
Renowacja drzwiczek (piaskowanie, malowanie, wymiana uszczelek) – 1000,00 zł brutto
Wymiana łożyska zewnętrznego – 330,00 zł brutto
Wymiana klamki – 140,00 zł brutto
Usprawnienie łożyska głównego – 150,00 zł brutto
Dołożenie odważników – 300,00 zł brutto
Wymiana sznura (doszczelnienie drzwiczek) – 230,00 zł brutto
Wymiana uszczelnień pod szybę – komplet (MINI) – 150,00 zł brutto
Wymiana uszczelnień pod szybę – komplet (SPEEDY, VARIA, ARTE, AMBIENTE) –250,00 zł
Wymiana uszczelnień pod szybę – komplet (NIETYP) – 400,00 zł brutto
Regulacja drzwiczek – 150,00 zł brutto
Regulacja prowadnic – 200,00 zł brutto
Wymiana linki – 1000,00 zł brutto
Wymiana sterowania S-Thermatik (sprzęgło) – 700,00 zł brutto
Przegląd okresowy – 350,00 zł brutto
Konsultacja –250,00 zł brutto
Konserwacja –250,00 zł brutto
Przegląd okresowy i konserwacja – 500,00zł
Nieuzasadnione wezwanie serwisu – 300,00zł
USŁUGA SERWISOWA DRU
Przegląd okresowy – 500,00 zł brutto
Konsultacja – 250,00 zł brutto
Pierwsze uruchomienie (na życzenie Klienta) – 200,00zł + dojazd
DOJAZD DO KLIENTA
Dojazd do Klienta na terenie Polski – 1,50 zł/km
Ryczałt (do 100km) – 100zł