Instrukcja obsługi i ogólne warunki gwarancji – wkłady kominkowe Spartherm
Pobierz: 
Informacje dla klientów
Każdy klient jest traktowany indywidualnie począwszy od wykonania projektu po późniejsze rozwiązywanie problemów.
Zajmujemy się przeglądami pogwarancyjnymi, naprawą i wymianą uszkodzonych elementów, podłączaniem wkładów i pieców grzewczych, posezonowym przeglądem paleniska.
Dodatkowo po zarejestrowaniu wkładu kominkowego otrzymają Państwo poszerzoną gwarancję i prezent.
Aby zarejestrować swój kominek wystarczy wejść na stronę : http://www.spartherm.pl/produkt/rejestracja
Gwarancja
Firma SPARTHERM honoruje tylko gwarancje na produkty zakupione w polskiej autoryzowanej sieci dystrybucji. Pełna lista autoryzowanych przedstawicieli znajduje się na stronie : http://www.spartherm.pl/partnerzy/lista/
Instrukcja obsługi i ogólne warunki gwarancji – wkłady kominkowe Arcadia
Pobierz:
Instrukcja obsługi i ogólne warunki gwarancji – wkłady kominkowe Ebios-Fire Quadra Inside
Pobierz:
Instrukcja obsługi i ogólne warunki gwarancji – wkłady kominkowe Ebios-Fire Quadra
Pobierz:
Serwis pogwarancyjny
Mając na uwadze kompleksową obsługę naszych klientów firma Centrum Kominkowe Spartherm oferuje również usługi w zakresie serwisu pogwarancyjnego. Serwis pogwarancyjny obejmuje przegląd, konserwacje jak i ewentualną wymianę zużytych elementów (szamot, uszczelki, linka, łożyska, zamki drzwiowe itp.). Serwis pogwarancyjny jest serwisem płatnym, koszt serwisu wyliczany jest po określeniu przez zgłaszającego zakresu prac. Serwis pogwarancyjny jak i gwarancyjny zgłaszany jest pisemnie (mail, fax lub arkusz internetowy na stronie powyżej) na załączonym formularzu serwisowym, poprawnie wypełnionym.
Uwagi:
- W przypadku wkładów z podnoszoną szybą wskazane jest aby po kilkuletnim użytkowaniu kominka dokonać wymiany uszczelnienia.
2. W przypadku urządzeń wodnych zwracamy uwagę na potrzebę czyszczenia kanałów przepływowych spalin.
3. Pragniemy zwrócić uwagę na oszczędne i racjonalne używanie środków do czyszczenia szyb, duża część z nich niestety powoduje niszczenie uszczelnienia szyb.
4. Jednocześnie prosimy o dokładne zapoznanie się z naszymi warunkami gwarancyjnymi określonymi w instrukcji obsługi, którą Państwo powinniście otrzymać bądż od sprzedawcy bądź od wykonawcy kominka.
Formularz Reklamacyjny/Serwisowy PDF
Cennik Serwisowy
WYKAZ CZĘŚCI SPARTHERM
Ruszt (sztuka) – 110 zł brutto
Uszczelka płaska (komplet) – 55 zł brutto
Uszczelka pod szybę (1 m b.) – 20 zł brutto
Listwy do mocowania szyby (komplet) – 165 zł brutto
Sznur izolacyjny (1 m b.) – 25 zł brutto
Popielnik – 110 zł brutto
Uszczelka do klapy zimnego powietrza – 45 zł brutto
Farba czarna (opakowanie) – 80 zł brutto
Silikon (opakowanie) – 70 zł brutto
Łożysko (sztuka) – 25 zł brutto
Deflektor (sztuka) – 200 zł brutto
Uchwyt otwierania drzwiczek (sztuka) – 20 zł brutto
Zamek drzwiczek (sztuka) – 50 zł brutto
Ciężarki (sztuka) – 20 zł brutto
Prowadnice (komplet) – 250 zł brutto
WYKAZ CZĘŚCI DRU
Sterownik (sztuka) – 900 zł brutto
Blok regulacji (sztuka) – 900 zł brutto
Iskrownik (sztuka) – 90 zł brutto
USŁUGA SERWISOWA SPARTHERM
Wymiana zamka – 150 zł brutto
Wymiana szyby (wkłady serii Mini) – 120 zł brutto
Wymiana szyby (wkłady serii Speedy, Varia, Arte, Ambiente) – 200 zł brutto
Wymiana prowadnic i łożysk (za komplet) – 180 zł brutto
Wymiana szamotów (za komplet) – 200 zł brutto
Założenie, wymiana LX – 100 zł brutto
Usprawnienie klap zimnego powietrza – 150 zł brutto
Renowacja drzwiczek (piaskowanie, malowanie, wymiana uszczelek) – 350 zł brutto
Wymiana łożyska zewnętrznego – 230 zł brutto
Wymiana łożyska w prowadnicach (za sztukę) – 20 zł brutto
Wymiana klamki – 110 zł brutto
Usprawnienie łożyska głównego – 120 zł brutto
Dołożenie odważników – 250 zł brutto
Wymiana sznura (doszczelnienie drzwiczek) – 60-180 zł brutto
Regulacja drzwiczek – 100 zł brutto
Regulacja prowadnic – 100 zł brutto
Wymiana linki – 650 zł brutto
Wymiana sterowania S-Thermatik – 400 zł brutto
Przegląd okresowy – 300 zł brutto
Konsultacja –150 zł brutto
USŁUGA SERWISOWA DRU
Przegląd okresowy – 200 zł brutto
Konsultacja – 150 zł brutto
Pierwsze uruchomienie (na życzenie Klienta) – usługa bezpłatna, wyłącznie zwrot kosztów za przyjazd – 1,2 zł brutto / km
DOJAZD DO KLIENTA
Dojazd do Klienta na terenie Polski – 100 zł brutto